培养目标:主要培养从事客运组织、行车组织、票务组织管理、客运服务、车站管理等工作的高素质技能人才。能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织站务管理等方面的专业知识，适应轨道运输企业服务和管理第一线需要的技能型人才。
主要课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通供配电、城市轨道交通信号与通信、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运服务礼仪、车站应急处理、城市轨道交通安全管理等。